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服務支持SERVICE

  • 處理器系列
  • 矩陣系列
  • 液晶拼接盒系列
  • 視頻監控板卡系列
  • 云拼接系列
  • 安卓網絡板卡系列
  • Q:單個或多個設備VGA/DVI無輸入?
    A:1 檢查單元板與信號源端接口是否接觸良好;2 更換一條VGA或DVI線測試;3 該設備是否設置在相應輸入狀態;4 輸入信號是否超出本產品的輸入范圍。
  • Q:所有拼接單元不受控?
    A:1 檢查拼接軟件的端口設置是否正確;2 檢查串口線是否有損壞,與產品和PC的接口是否接觸良好;3 檢查PC的串口是否有問題,可換一臺PC測試;4 拼接單元的地址是否設置正確,參見地址設置。
     
  • Q:不開機(電源指示燈不亮)?
    A:1 檢查電源線是否有損壞;2 電源是否已接入市電;3 確認電源已打開;4 保險是否熔斷。
  • Q:屏幕顯示花屏?
    A:檢查屏線是否插好,下位機程序是否燒錄正確等待。
  • Q:通電后只亮背光?
    A:檢查屏線電壓是否跟屏電壓一樣,屏線是否跟屏對應,屏線是否連接好,等。
  • Q:上電后監視器不開機?
    A:檢查220V供電線是否插好,電源板跟板卡直接的連接線是否已經接好,板卡的供電方式跟跳帽等是否對應上。